La funzionalità del servizio PLEXIA VOICE LIGHT BUSINESS non viene garantita in caso di scarso livello di qualità dell’accesso del Cliente, quali ad es. banda garantita (si richiedono almeno 30 Kb a canale) e latenza (sugli accessi ADSL si consiglia la modulazione FAST).

Il Cliente dovrà essere dotato oltre che dell’accesso ad Internet a banda larga, di opportuno terminale VOIP del tipo:

Il terminale VOIP, se non fornito direttamente da PLEXIA, dovrà supportare il protocollo SIP ed il codec g.729. Per l’attivazione del servizio PLEXIA VOICE LIGHT BUSINESS il Cliente riceverà:

Il dispositivo hardware o software del Cliente, per un corretto funzionamento del servizio PLEXIA LIGHT BUSINESS, dovrà “autenticarsi” con le credenziali fornite, sui server messi a disposizione da PLEXIA utilizzando l’indirizzo fornito nei parametri di configurazione.

La numerazione fornita per l’erogazione del servizio sarà di tipo geografico. La numerazione geografica sarà assegnata al Cliente in accordo al Piano Regolatore Telefonico Nazionale e quindi in base all’ubicazione geografica della residenza del Cliente. Il Cliente si impegna contrattualmente ad utilizzare la numerazione dalla residenza dichiarata.

Si rende noto che l’accesso alle numerazioni che richiedono la localizzazione geografica del chiamante presuppone un utilizzo delle numerazioni geografiche nel pieno rispetto del Piano Regolatore Telefonico Nazionale, in base al quale sono fatti gli instradamenti di rete al Centro Operativo di competenza territoriale.

E’ prevista inoltre la possibilità di portare numerazioni di Telecom Italia sulla rete di PLEXIA (Service Provider Portability).


Attualmente sono certificati compatibili con il servizio PLEXIA VOICE LIGHT BUSINESS: